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Forum: aide

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Système d'alerte fonctionne pas - Alert system prob

En français plus bas

Un utilisateur ne reçoit pas d'alerte lorsqu'il modifie une page
A user does not receive alert when modifying a page

User not receiving alert when modifying a page

How can we rectify it
It's the first time I encounter this problem.

Who

A super user bellow mentionned

 User :Info: sur l'utilisateur

Group: Espace Ayurveda
u: receptionayurveda à gmail.com
with super user permission



Daniel created the group "Ayurveda" by overwriting an old one that was not in use

Description of the problem
The user does not receive alerts when editing a page and saveguarding it.
Is it normal?

I went to see in options.
I was at her location, therefore I had access to her computer and observed the defiency at:

See
http://www.yogapartout.com/tiki-user_watches.php

Here are the pages we modified. I received an alert and not the user who accesses the wiki edit function

The two pages we tested are:

See
http://www.yogapartout.com/Ayurveda
and
http://yogapartout.com/EspaceAyurveda

Background

1) History shows she modified the pages. That functionality is OK
2) The user did not receive an email alert altough she should have

What I did to observe the deffect

a) We checked her mailbox (several places including spam, cooking, etc)
b) We tested twice

See
Is there some kind of setting that needs to be adjusted.

Have you seen this kind of difficulty before?

Me?  It's the first time the alert system does not work :-(

Please, help.

En français

J'ai effecturé un test pour un utilisateur et je me suis rendu compte que le système d'alerte n'a pas fonctionné pour cet utilisateur.

Les détails en haut apparaissent.

Je vous écrit pour vous demander d'effectuer le même test pour vérifier si vous avez le même problème

Faire pour aider

Donc, voici qu'est-ce que je vous demande de faire
1- Connectez-vous
2- Choisissez une page au hazard (lorsque vous serez plus familier et si vous avez le temps, faites les mêmes tests sur deux pages. Un c'est bien, deux c'est mieux!)
3- Ouvrez la page et modifiez là. Prenez soin de vous assurer que vous surveillez la dite page
4= faites moi signe avec vos résultats

De quoi ça devrais avoir l'air

Merci.
Daniel.


 

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