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Forum: aide

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Mon compte a été effacé et je ne comprends pas pourquoi

Mon compte a été effacé et je ne comprends pas pourquoi

Environ à tous les six mois, YogaPartout procède à une mise à jour de sa banque de donnée. Si vous avez reçu un message par courrier électronique vous indiquant que vos données ont été effacés de notre base de données, cette action a été faite conformément a nos termes d’utilisations. Voici ce que vous pouvez faire pour récupérer vos informations tel votre nom d’utilisateur. Rendez-vous à cette adresse et recréez votre compte. Une fois ré-inscrit, si les permissions d’accès à la plateforme participative ne sont pas les mêmes vous devez communiquer avec nous pour que nous rétablissions vos accès.

Rappel

YogaPartout ne détient aucun mot de passe de qui que ce soit. Lorsqu’une mise à jour de notre banque de donnée est faite, seulement les noms d’utilisateurs et mots de passes sont mis en dormance.

Que faire si c’est une erreur

Il se peut qu’une erreur se soit produite. Dans ce cas, communiquez avec nous et nous rectifierons la situation. Si vous ne vous souvenez pas de votre nom d’utilisateur, communiquez avec notre gestionnaire a webmaster à yogapartout.com

 

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